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UPUPOO外接显示屏后蜂巢无法正常运行？遇到这种情况可以先尝试重置坐标如仍无法解决，可进行如下操作：1.找到蜂巢文件存放处我的文档\XiaoMiNet\Upupoo\Docker\config2.复制所有文件，删掉该文件夹，回到UPUPOO重启蜂巢，再将文件放入蜂巢。3.鼠标右键点击congfig文件，选择用文本打开，把X、Y的坐标记录均重置为100，保存文件。

为什么UPUPOO壁纸播放没声音？壁纸播放没声音，大概有如下几种原因：1.壁纸本身没有音乐，可以切换壁纸再次尝试。2.电脑没有外接音箱等声音输出设备。3.点击【音量合成器】，查看是否打开UPUPOO音效。4.打开UPUPOO客户端，查看是否打开壁纸声音。

UPUPOO动态壁纸不动怎么办？动态壁纸不动，可以在设置菜单切换一下渲染模式试试，该问题主要是播放器的循环播放异常导致，需要等待后续upupoo更新修复

使用视频壁纸电脑就不会息屏怎么办？运行UPUPOO，动态壁纸相当于一个播放器在一直运行，所以电脑就无法自动息屏，这个问题后续会优化的~

为什么UPUPOO上传的壁纸未通过审核？如果上传的壁纸未能通过审核，大概有如下几种情况：1.平台已存在该壁纸。2.壁纸含有其他平台水印（某音、某博、某站等）。3.壁纸黑色边框未去除，影响正常使用。4.壁纸尺寸有误，上传的是竖屏壁纸。5.壁纸分辨率太低，过于模糊。6.壁纸带有血腥暴力、淫秽色情内容。如不属于以上几种情况却仍未通过审核，可call客服解决或选择【仅自己使用】哦~▶猜你还想了解 为什么UPUPOO上传不了壁纸啊？ http://www.upupoo.com/realInfo_info?id=82 UPUPOO支持什么格式的壁纸上传？http://www.upupoo.com/realInfo_info?id=204

UPUPOO支持什么格式的壁纸上传？打开UPUPOO客户端，点击右下角【上传】目前可以上传三种格式的壁纸：1.视频壁纸（支持mp4格式）2.微动壁纸（支持图片格式）3.网页壁纸（支持zip格式）PS：建议资源分辨率不低于1920*1080哦~▶猜你还想了解 UPUPOO如何上传网页壁纸？http://www.upupoo.com/realInfo_info?id=74 为什么UPUPOO上传不了壁纸？http://www.upupoo.com/realInfo_info?id=82

UPUPOO壁纸无法下载怎么办？情况一网络出错或系统卡顿，试着重启UPUPOO，或重新登录UPUPOO账号后再试一次。情况二检查下电脑网络是否设置了代理或开了加速器，UPUPOO目前暂时不支持加速器和代理功能。情况三公司内网环境是无法下载壁纸的，可切换成手机热点尝试。情况四先检查设置菜单里面壁纸目录是不是正常显示。目录正常显示，但是磁盘在本地没有（比如显示在X，但是本地只有CDEF），点击修改目录，将目录改到本地存在的磁盘。情况五如果下载时提示文件夹无权限，检查一下UpupooWallpaper的文件夹权限，右键选择属性，然后点编辑，加一个Everyone的用户，把【完全控制】的选项勾选上。

UPUPOO壁纸部分地区空白（重新排列显示器）？右键桌面-显示设置，在显示中将两个显示器的上方对齐即可。在对齐的情况下还错位的话，可以根据自己壁纸的显示情况手动调整一下高度，直至壁纸显示正常。

UPUPOO账号能共享吗？UPUPOO账号是无法共享的，同一个账号只能登录一台设备。

为什么UPUPOO桌面激活失败？1.重新登陆一下账号，可能是激活状态没刷新。2.激活码格式XXXX-XXXX，手动输入激活码时，注意区分一下大小写、字母和数字，例如：0与O输错，8与B输错等类似情况。3.检查一下版本，如不是最新版可以去官网重新下载并安装。

为什么UPUPOO之前激活过了，更新后显示未激活？这种情况可能是系统出错或未刷新，点击界面右上角，退出账号后再重新登陆。 ▶猜你还想了解 如何激活UPUPOO？http://www.upupoo.com/realInfo_info?id=197 为什么UPUPOO桌面激活失败 http://www.upupoo.com/realInfo_info?id=200

UPUPOO激活码只能用一次吗？UPUPOO激活码只能使用在一个账号上，且该账号无法多设备同时登录，激活后该账号可终身使用，无需再次续费。

如何激活UPUPOO？1、下载安装软件后，登陆UPUPOO账号，弹出账号激活窗口。已激活用户：可以使用下载、上传壁纸的功能。 未激活用户：可以使用本地带水印壁纸及部分插件功能。2、激活码格式：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX，购买后可直接复制粘贴到客户端上。3、格式正确还提示激活失败的话，请检查字符是否输错了，例如：o与O输错，8与B输错，等类似情况。CDK用于激活账号，已激活的账号只要正常登录了就可以使用软件，换电脑不受影响。（一个账号不可多设备同时登录）PS：注意保护个人CDK信息，不要随意将号码发给他人！

如何把UPUPOO设置成开机自启动？打开UPUPOO主程序，点击右上角，进入设置页面。勾选第一行【开机启动】。如果仍无法开机自启，可能是被电脑上360等安全软件禁用。以电脑管家为例，开机启动—计划任务，如是禁用状态把它打开。

UPUPOO已下载的壁纸该如何删除？打开UPUPOO软件主界面，点击【我的】，可以看到所有已下载的壁纸都在【本地壁纸】中，选择想要删除的壁纸，点击鼠标右键，就能看到删除选项啦。同理，已下载的鼠标、图标等美化组件也是在这个界面删除哦。